Betalen · levering · geld terug

De vragen die het eerst komen

Vijf korte antwoorden. Het bestelformulier staat op de startpagina.

Coins bestellen

Vragen

Betalen, ontvangen, terugvragen

Hoort PayPal bij de mogelijkheden?

Niet via een knop. PayPal regelt de support van de kassa op verzoek: open op de betaalpagina de chat voordat je betaalt, noem platform en aantal, en je hoort de volgende stap. Zonder dat bericht verschijnt PayPal niet. Direct beschikbaar zijn kaart, Apple Pay, Google Pay, Link, Klarna en de stablecoins USDT en USDC.

In welke valuta betaal ik?

In euro’s. De koersen op deze site zijn de prijzen van de kassa, zonder omrekening. Afgeschreven wordt het bedrag dat de kassa vlak voor je bevestiging toont: de prijs van de coins plus de kosten van de gekozen betaalmethode. Die kosten verschillen per methode en staan er op de betaalpagina bij.

Wat als de coins niet aankomen?

Wacht eerst de genoemde termijn af, 2 uur na betaling en het insturen van je gegevens, en blijf zolang uit Ultimate Team. Is er daarna niets, schrijf dan de support van de kassa met het bestelnummer van je betaalbewijs; die ziet hoe de levering ervoor staat. Vaak is het account nog ingelogd of was een back-upcode al gebruikt.

Wat doe ik als ik mijn geld terug wil?

Meld je bij de support van de kassa binnen de termijn van 21 dagen na de betaling en noem het bestelnummer. De kassa beoordeelt het verzoek volgens haar voorwaarden en betaalt terug via de methode waarmee je betaalde. Deze site staat los van de kassa en ontvangt je geld nooit; schrijf ons gerust als je er niet uitkomt.

Moet ik een account aanmaken?

Nee. Je kiest platform en aantal en gaat door naar de kassa. Op deze site is geen login, geen nieuwsbrief en geen cookie. De kassa vraagt een e-mailadres voor het betaalbewijs en na de betaling de gegevens voor de levering. Meer gegevens heeft een bestelling niet nodig, en wat je bij de kassa invult komt niet bij ons terecht.

Verder lezen

De langere pagina’s

Koers van vandaag: FUT coins kopen. Alle pakketten: Prijzen. Regels van EA: Veiligheid.

Alles duidelijk?

Het formulier op de startpagina toont je totaal meteen.

Coins bestellen