Franken · Zahlung · Lieferung
Fragen, die vor der Bestellung auftauchen
Fünf Antworten aus der Sicht von Käufern in der Schweiz.
Fragen
Geld, Lieferung, Konto
Warum stehen keine Preise in Franken da?
Weil die Kasse in Euro abrechnet und wir ihre Zahlen nicht umrechnen. Ein Frankenpreis auf dieser Seite wäre nur eine Schätzung, denn den Kurs bestimmt deine Bank am Tag der Belastung. Verlässlich ist der Euro-Betrag: Ihn zeigt die Kasse samt Gebühr der Zahlungsart, bevor du bestätigst, und genau er wird belastet.
Womit lässt sich bezahlen?
Kreditkarten von Visa und Mastercard, die Wallets Apple Pay und Google Pay, dazu Link und Klarna. Wer Kryptowährungen nutzt, kann mit USDT oder USDC zahlen. PayPal steht nicht zur direkten Auswahl; der Support der Kasse richtet es auf Anfrage ein, wenn du dich vor der Zahlung im Chat meldest. Lokale Methoden können dazukommen, sicher ist das nicht.
Was passiert, wenn die Lieferung ausbleibt?
Warte zuerst die Frist von 2 Stunden ab und stelle sicher, dass du nicht im Ultimate Team angemeldet bist. Ist danach nichts angekommen, wende dich mit der Bestellnummer an den Support der Kasse. Er sieht, in welchem Zustand die Bestellung ist. Lässt sie sich nicht ausführen, kannst du innerhalb von 21 Tagen ab Zahlung die Erstattung verlangen.
Wie alt muss ich sein?
Ein EA-Konto ist in der Schweiz nach EAs Store-Text ab 13 Jahren möglich. Für eine Bestellung auf dieser Website gilt etwas anderes: Du musst 18 sein, oder deine Eltern müssen einverstanden sein, weil an der Kasse ein Kaufvertrag zustande kommt. Jüngere sollten ausserdem wissen, dass die Karte, mit der bezahlt wird, auf den eigenen Namen lauten sollte.
Speichert ihr meine Daten?
Diese Website zählt Seitenaufrufe und Klicks, ohne Cookies und ohne deine IP-Adresse zu speichern; ein Kundenkonto gibt es nicht. Zahlungsdaten und die Angaben zum EA-Konto gibst du ausschliesslich an der Kasse ein, die eine eigene Website mit eigener Datenschutzerklärung ist. Was wir festhalten und was nicht, steht auf der Seite Datenschutz.
Weiter
Die übrigen Seiten
Tagespreise: EA FC 27 Coins. Alle Pakete: Preise. Regeln von EA: Sicherheit.
Noch etwas offen?
Schreib uns, oder wirf einen Blick ins Formular auf der Startseite.